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Rücksendungen und Beschwerden

RÜCKTRITT VOM FERNABSATZVERTRAG:

Wenn das von Ihnen gekaufte Produkt Ihren Erwartungen nicht entspricht oder Sie möchten das Produkt aus einem anderen Grund zurückgeben, können Sie dies innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt des Pakets tun, ohne einen Grund für die Rückgabe anzugeben, wenn das zurückgegebene Produkt nicht benutzt wurde.
Die Kosten der Rücksendung gehen zu Lasten des Käufers.

 

Setzen Sie sich dazu mit uns in Verbindung (contact@babywood.eu) und schicken Sie die zurückgegebenen Produkte an unsere Firmenadresse:

 

BABYWOOD

ul. Dubińska 4

63-920 Pakosław

Polen

tel. +48 790 790 489

 

 

Nach der Bearbeitung der Rücksendung (innerhalb von höchstens 14 Tagen nach Erhalt des Pakets), werden wir eine Erstattung in der gleichen Form wie der Verbraucher verwendet. Wenn Sie per Nachnahme gezahlt haben, geben Sie bitte die Kontonummer für die Rückerstattung an.

Wenn Sie sich für eine Rückgabe entscheiden, können Sie das unten stehende Rückgabeformular verwenden:

 

 

ERKLÄRUNG DES RÜCKTRITTS VON EINEM FERNABSATZVERTRAG

 

 

                                               Datum ..…./..…./……….

Vorname und Nachname: ………………………………………………………………………………………………………….

Adresse: ………………………………………………………………………………………………………………………..

Telefonnummer: ……………………………………………………………………………………………………………………..

E-mail Adresse: ………………………………………………………………………………………………………………

Ich erkläre, dass ich gemäß Artikel 7 Absatz 1 des Gesetzes vom 2. März 2000 über den Schutz bestimmter Verbraucherrechte und die Haftung für Schäden, die durch gefährliche Produkte verursacht werden (GBl. Nr. 22, Pos. 271, in geänderter Fassung), vom Kaufvertrag über die folgenden Waren zurücktrete:

 

L.P.

Name des zurückgegebenen Produkts

Menge

Preis

Grund für die Rückgabe

 

1.

 

 

 

 

 

 

2.

 

 

 

 

 

 

3.

 

 

 

 

 

 

Die Rückerstattung erfolgt innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der Rücksendung auf demselben Zahlungsweg.

Bei Nachnahme bitten wir Sie, die zu erstattende Kontonummer anzugeben.

Bankkontonummer:

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Bankname:

 

SWIFT:

 

IBAN:

 

Die Rücknahme sollte an folgende Adresse geschickt werden:

Baby Wood

ul. Dubińska 4, 63-920 Pakosław, Polen

 

 

 

REKLAMATIONEN:

Wenn Sie beim Erhalt Ihres Pakets feststellen, dass das Produkt, das Sie erhalten haben, einen physischen Defekt aufweist, kontaktieren Sie uns bitte. Wir stehen Ihnen unter der folgenden E-Mail-Adresse zur Verfügung: contact@babywood.eu

Beschreiben Sie den Mangel kurz in Ihrer Nachricht. Wenn Sie dazu in der Lage sind, fügen Sie bitte Fotos bei, auf denen die Mängel zu sehen sind. Dies erleichtert uns die Arbeit sehr.

Gemeinsam werden wir das Problem sicher lösen können :)

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